Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем через сайт maizongroup.com и связанные каналы (Telegram, WhatsApp, email), зачем мы их используем, кому можем передавать и какие у вас есть права.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с законодательством ОАЭ о защите персональных данных (Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 г.), а в отношении пользователей из ЕЭЗ учитываем требования GDPR.

• имя;
• номер телефона / мессенджер (Telegram, WhatsApp);
• страна или юрисдикция, о которой вы спрашиваете;
• описание задачи и любая информация, которую вы указываете в форме заявки или переписке;
• email, если вы пишете нам на почту.

• технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, язык, страница входа;
• данные аналитики (посещённые страницы, время на сайте, источник перехода) — через сервисы веб-аналитики;
• cookie-файлы (подробнее — в Политике использования файлов cookie).

Если вы становитесь клиентом, мы дополнительно запрашиваем документы, необходимые для заключения договора и выполнения требований законодательства о противодействии отмыванию денег (подробнее — в Политике AML / KYC).

• ответить на вашу заявку и провести консультацию;
• заключить и исполнять договор на услуги;
• выполнять юридические обязанности (бухгалтерские, налоговые, AML/KYC);
• улучшать сайт и удобство сервиса (аналитика);
• отправлять вам информацию о наших услугах, если вы дали на это согласие. От рассылок можно отказаться в любой момент.

Мы обрабатываем данные на основании: вашего согласия (форма заявки, рассылки); необходимости заключения и исполнения договора; юридических обязанностей (законодательство ОАЭ, включая требования AML); законных интересов (безопасность сайта, улучшение сервиса) — в той мере, в которой они не нарушают ваши права.

Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться:

• сервис-провайдерам, которые помогают нам работать: хостинг, CRM, сервисы аналитики, мессенджеры — в объёме, необходимом для их функций;
• государственным органам и регуляторам — если этого требует закон;
• профессиональным консультантам (аудиторы, юристы) — при необходимости и с соблюдением конфиденциальности.

Наши серверы и серверы провайдеров могут находиться за пределами страны вашего проживания. Передавая данные, вы соглашаетесь с такой трансграничной передачей; мы принимаем разумные меры для защиты данных при передаче.

• Заявки и переписка: пока это нужно для связи с вами и в течение 3 лет после последнего контакта.
• Данные клиентов и документы KYC: не менее 5 лет после окончания отношений — это требование законодательства ОАЭ о противодействии отмыванию денег.
• Данные аналитики: в соответствии с настройками сервисов аналитики.

Вы можете: запросить доступ к своим данным; исправить неточные данные; попросить удалить данные (если у нас нет законной обязанности их хранить); отозвать согласие на обработку; возразить против обработки на основе законных интересов.

Для этого напишите на info@maizongroup.com. Мы ответим в разумный срок, обычно в течение 30 дней.

Мы применяем организационные и технические меры защиты: ограничение доступа к данным, защищённые каналы связи, работу только с проверенными провайдерами. Ни одна система не даёт абсолютной гарантии, но мы относимся к защите данных так же серьёзно, как к учёту наших клиентов.

Сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их данные.

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице с датой вступления в силу.